Qu'est-ce que Google Mon Entreprise et pourquoi en ai-je besoin ?

Dans le but de gagner en visibilité sur Google, de nombreuses entreprises créent une fiche d'entreprise Google (connue officiellement sous le nom de profil d'entreprise). Si vous êtes l'un de ces propriétaires d'entreprise, vous ne savez peut-être pas que la création d'un profil d'entreprise ne vous permet pas de le gérer. Or, vous avez besoin de ces capacités de gestion et de modification si vous voulez que votre profil d'entreprise soit un outil efficace de référencement et de génération de pistes.

Comment gérer votre profil commercial Google ? La réponse est la suivante : outre la création d'un profil d'entreprise gratuit, vous devez également créer séparément un compte Google Mon Entreprise gratuit pour ce profil.

Un compte Google Mon Entreprise est le seul moyen de revendiquer la propriété de votre profil d'entreprise, d'obtenir des droits de gestion sur celui-ci et de débloquer des fonctionnalités supplémentaires gratuites pour accroître votre visibilité sur Google. Dans cet article, je vais vous présenter tout ce que vous devez savoir sur Google Mon Entreprise :

Ce qu'est Google Mon Entreprise
Comment utiliser efficacement Google Mon Entreprise
Comment utiliser Google Mon Entreprise pour le référencement
Comment créer un compte Google Mon Entreprise

Qu'est-ce que Google Mon Entreprise ?

Comme nous l'avons mentionné, Google Mon Entreprise est un outil qui vous permet de gérer et d'optimiser votre profil professionnel sur Google. Afin d'expliquer ce qu'est Google Mon Entreprise et comment il fonctionne, nous allons d'abord nous assurer que nous avons bien compris ce qu'est un profil d'entreprise.

Votre profil d'entreprise est le terme utilisé par Google pour désigner votre fiche d'entreprise sur Google. Les profils d'entreprise apparaissent dans Google Maps et dans les résultats locaux de Google Search.

Les profils d'entreprise sur Google Search se présentent comme suit :

Créer un profil d'entreprise revient à ajouter un lieu à Google Maps, ce que tout le monde peut faire (y compris un inconnu ou un générateur de fiches automatisé). Google n'a besoin que du nom de l'entreprise, de son emplacement et de sa catégorie. Une fois que Google a confirmé qu'il ne s'agit pas d'un doublon, il crée le profil d'entreprise pour ce lieu. Les consommateurs peuvent alors laisser des avis, ajouter des photos, poser des questions et même répondre à des questions. Le profil d'entreprise peut également être alimenté par des informations que Google récupère sur le Web.

En d'autres termes, un profil d'entreprise peut exister en tant que tel, indépendamment d'un compte Google Mon Entreprise. Que vous ayez créé votre propre profil professionnel ou non, vous n'avez pas la possibilité de gérer les informations qu'il affiche ou les avis qu'il recueille.

C'est là que Google Mon Entreprise entre en jeu. En créant un compte Google Mon Entreprise, vous pouvez accéder à votre profil d'entreprise sur Google, le personnaliser, le gérer et l'améliorer, le tout gratuitement, comme nous le verrons plus loin.

Comment utiliser Google Mon Entreprise pour le marketing local

Nous avons donc établi que Google Mon Entreprise n'est pas votre profil d'entreprise, mais plutôt un outil qui vous permet d'améliorer votre profil d'entreprise afin de renforcer sa visibilité et son efficacité. Voyons maintenant les quatre principales façons d'utiliser Google Mon Entreprise pour faire de votre profil sur la liste Google un meilleur outil de marketing local.

1. Engagez le dialogue avec les consommateurs

Il existe de nombreuses façons pour les consommateurs d'interagir avec votre profil d'entreprise, et vous pouvez utiliser votre compte Google Mon Entreprise pour dialoguer avec eux. Vous pouvez répondre aux avis, répondre aux questions, activer la messagerie directe et configurer des alertes associées. Vous pouvez même utiliser Google Mon Entreprise pour publier des messages sur votre profil professionnel, comme vous le feriez avec Facebook et d'autres plateformes de médias sociaux.

2. Mettez votre entreprise en valeur

Un profil d'entreprise seul contient des informations limitées sur votre entreprise. Mais grâce au tableau de bord de votre compte Google Mon Entreprise, vous pouvez indiquer les horaires, un lien vers votre site Web, les produits et les prix, les attributs et d'autres détails qui rendent votre entreprise unique. Vous utiliserez également votre compte Google Mon Entreprise pour effectuer des modifications et des mises à jour si nécessaire.

3. Obtenir des informations

Vous pouvez utiliser le tableau de bord de Google Mon Entreprise pour obtenir des informations clés sur votre audience et vos performances en matière de recherche locale. Dans l'onglet "Analyses" de la plateforme, vous pouvez voir les requêtes que les clients utilisent pour trouver votre profil d'entreprise, s'ils vous ont trouvé sur Google Maps ou Google Search, une ventilation des actions effectuées sur votre fiche et les performances de vos photos par rapport aux autres profils de votre catégorie. Notez également qu'il existe des moyens de suivre les clics à partir d'un profil d'entreprise via les paramètres UTM et Google Analytics.

4. Effectuez un référencement local

Tout comme Google dispose d'algorithmes pour classer ses annonces et ses sites Web, il en a également un pour classer les profils d'entreprise. Grâce à votre tableau de bord Google Mon Entreprise, vous pouvez intégrer des mots clés dans votre profil d'entreprise et effectuer d'autres optimisations pour l'aider à se classer dans les résultats locaux, ce que nous allons aborder ensuite.

Comment utiliser Google Mon Entreprise pour le référencement

Les profils Google Business sont dynamiques. Non seulement ils changent de forme en fonction de la plate-forme, mais Google donne également la priorité aux sections de votre profil en fonction du terme qui a été recherché ainsi que du type d'informations les plus importantes pour les consommateurs de votre catégorie. Mieux encore, Google renforcera les mots clés qu'il juge pertinents dans le contenu de votre profil.

Mais il faut d'abord que votre profil contienne des informations à classer par ordre de priorité et des mots clés à renforcer. Tout comme vous (ou votre agence) utilisez un système de gestion de contenu comme Wordpress pour optimiser votre site Web pour les moteurs de recherche, Google Mon Entreprise sert à optimiser votre profil et à étendre votre champ d'action. Comment utiliser Google Mon Entreprise pour le référencement local ? Eh bien, puisque l'optimisation pour Google consiste essentiellement à optimiser pour les chercheurs, tout se résume aux trois mêmes éléments : le ciblage, la qualité des informations et la confiance.

Ciblez vos informations

Pour utiliser Google Mon Entreprise à des fins de référencement, veillez à intégrer des mots clés pertinents dans votre profil d'entreprise afin d'indiquer à Google ce que vous cherchez à classer. Utilisez-les dans votre description "de l'entreprise", vos réponses aux avis, vos réponses aux questions et dans les messages que vous publiez. Veillez à les intégrer naturellement, comme vous le feriez pour toute autre stratégie de référencement.

Maintenez la qualité des informations

L'exhaustivité et la précision de votre profil d'entreprise ont une incidence sur son classement. Veillez donc à fournir les informations demandées dans chaque section de votre tableau de bord Google Mon Entreprise. Les informations de contact, les heures d'ouverture et les attributs sont particulièrement importants.

Instaurez la confiance

L'approche finale de l'utilisation de Google Mon Entreprise pour le référencement fait appel à la composante confiance de l'algorithme de Google. Maintenez vos informations à jour et précises au fur et à mesure que votre entreprise évolue. Recevez un flux constant d'avis et répondez-y. Signalez également à Google que vous êtes actif en téléchargeant régulièrement des photos et en publiant des messages dans votre profil d'entreprise via Google Mon Entreprise.

Comment s'inscrire à Google Mon Entreprise

Un outil gratuit qui transforme mon profil d'entreprise en un outil de marketing puissant pour mon entreprise ? Où dois-je m'inscrire ?

Pour obtenir un compte Google Mon Entreprise, rendez-vous sur google.com/business et cliquez sur "Gérer maintenant", ce qui vous guidera dans les étapes de création d'un compte. N'oubliez pas qu'un compte Google Mon Entreprise ne crée pas automatiquement un profil d'entreprise : il vous permet d'y accéder et d'en ajouter d'autres. Vous devez donc vous assurer que vous disposez d'un profil d'entreprise existant auquel vous pouvez accéder.

N'oubliez pas non plus que la création d'un compte Google Mon Entreprise ne vous donne pas automatiquement accès à votre profil professionnel. Une fois que vous avez créé votre compte Google Mon Entreprise et que vous êtes connecté à celui-ci, vous devez localiser votre profil d'entreprise sur Google Maps, puis sélectionner le lien "Réclamer cette entreprise" ou "Posséder cette entreprise" figurant sur le profil. Une fois que vous aurez terminé cette procédure, votre compte Google Mon Entreprise sera alors connecté à votre profil d'entreprise et placé sous votre gestion.

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